孤独死!危ない特殊清掃と遺品整理について|経験者のおすすめ業者3選

部屋に骸骨

無理…孤独死の部屋掃除

腐乱遺体が発見された部屋

怖くて中に入る事もできなかった…

早く特殊清掃業者を探さなきゃ

ネットは広告ばかりで怪しい

部屋掃除の料金はいくらだろう?

遺品整理はどうすれば良い?

立ち会いは必要?

大事な物を捨てられちゃうかも

金になる物を盗られちゃう?

結局どの業者に頼めば良い?

ほとんどのサイトが清掃業者と遺品整理業者の企業宣伝ばかり。だから実際に依頼した経験者目線で正直に解説していきます。

特殊清掃+遺品整理=50万円

実際の例
マンション約50万円
2DK
腐乱遺体があった
部屋の清掃

特殊清掃と遺品整理を合せた料金です。

総務省の調べでは遺品整理料金だけ平均10万〜40万と記されています。

見積書の実物はコレ

見積り1

↑実物写真です
見づらいので作成したのがコレ↓

見積書2
業者によって料金の出し方が違います。
ちなみに現地見積りは3社に依頼し、
その内1社は高額なので断わりました。

危ない業者がいる

特殊清掃や遺品整理業界の苦情件数は
国民生活センターに毎年100件以上です!

引用→国民生活センター遺品整理トラブル 

●遺品の盗難
●遺品を勝 手に処分
●雑な作業と遺品破損
●不法投棄
●高額請求

こんな業者がいるのは事実。

なのに調べようがありません。

悪徳業者名は記されていないのです。

盗難防止対策

①まず出張買取業者に相談してみる
②時計等の貴金属、通帳、証券、現金、郵便物は貴重品だと伝えて書面に明記してもらう
③全てに立ち会ってその場で確認して指示をだす

立ち会いは必要か?

現場に行って直接確認をしながら指示をするのがベストです。しかし、特に悲惨な現場だと心理的にも衛生的にも立ち会いたくないと思います。遠方の方もいるでしょう。

私は立ち会いをしたんです。でも片付けが終わるまで外の廊下で待っていた状態で、指示をするなんて出来ませんでした。

なので、誰でも出来そうなのは①買取業者に相談②貴重品を明記です。

勝手に処分される防止策

①あらかじめ分かっている遺品(写真や服など)は明示しておく
②業者に、作業前後の写真を撮影して携帯メールで送付をしてもらい、貴重品を確認する

総務省調べによると、依頼者と業者との間の行き違いが生じ、依頼者の意図に反して遺品の廃棄が行われたという事案があるとの事。

高額請求対策

①2社以上から見積り
②作業内容と料金を明確に出してもらう
③キャンセル料を確認
③追加料金の有無を確認

追加料金の例

どんな追加料金があったのか
一覧にしておきます。
追加料金確認の時は参考にして下さい。

作業人数人件費
消毒消臭料
遺品整理分別代
搬送作業代
搬出作業代
電化製品リサイクル料
家具等廃棄料
畳はがしと処分代
トラック代(台数)
2DK(部屋大きさ)
家の前に車両置けない料
その他いろいろ

料金が高い業者とは

複数見積りして分かった事です。

 業者の紹介サイト

メリットは自分で業者探しをする手間がいらない事です。

デメリットはサイトに登録している業者だけを進めてくる事です。紹介料が上乗せされているので高かったです。

追加料金が高額な業者

追加料金(オプション)があまりにも高額な業者は注意です。

また、作業人数が多く請求されるケースもあります。

困ったら国民生活センター

何かあったら、相談できる電話番号を紹介しておきます。

日本全国の自宅近くにも消費生活相談窓口があります。局番なしの188にかけるとつながりますよ。

消費者ホットライン188詳細は
全国の消費生活センター

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白布に白バラ

私が本当に検討した業者

特殊清掃後の実際の写真です
清掃後部屋

下記一覧の中から1社を選び、
部屋の遺品整理と清掃を行いました。
個人的な事例なので参考まで。

クリーントラスト
ブルークリーン
ドリームコンプリート
ふうせんの風
ネクスト
サンエスケー特殊清掃窓口
みんなの遺品整理
遺品整理ふくろう

最終の見積りが出るまでの流れ

1.メールで8社一斉見積りをした
2.簡単な基本料金と返信の速さや
対応の良し悪しで判断
3.本当の料金は現地調査が必要
→さらに3社に絞った
4.現地部屋の鍵を業者に郵送する
5.業者が直接現地を見て
本当の料金が出る

正直、鍵の受け渡しもあったので時間かかりましたよ。

それでも時間に余裕ある方は、たくさんの業者から見積りを出した方が良いと思います。時間無い方は、下記の3社だけでも良いです。

経験者おすすめ業者3選

白い花

現地見積り・出張費用・全て0円

3社ともクリックして直ぐに
相談できるようにURL貼っておきます。

遺品の整理屋さん

地域

東京・神奈川・千葉・埼玉・群馬・栃木・茨城・静岡・山梨・大阪・兵庫・京都・奈良・和歌山・滋賀

料金例

1K    29,800円〜
特殊清掃 別途相談

特徴

出張買取専門の会社。
通常の業者と違い、買取知識が豊富である。通常の遺品整理業者よりも安く作業を行える可能性がある。
売れる物が無い場合もあるので、先ずは無料の出張査定で相談してみると良い。
【遺品の整理屋さん】総合出張買取サービス【無料出張見積もり】


特殊掃除隊

地域

全国対応

料金例

特殊清掃  30,000〜
消臭散布  10,000〜
オゾン消臭 30,000〜
遺品整理  別途相談

特徴

生活110番でお馴染みの会社。
東証上場企業であるシェアリングテクノロジー(株)が運営する特殊清掃サービスなので安心感がある。
個人では手に負えない悲惨な現場を原状回復してくれる。
自殺・孤独死・害虫駆除まで掃除のことなら【特殊清掃隊】


③ライフリセット

ライフリセット

地域

全国対応

料金

1K      22,000円〜
特殊清掃 別途相談

特徴

(株)アシストが運営している遺品整理専門サービス。特殊清掃も行っている。一般清掃業者などが立ち入ることが出来ない状態でも対応できる。
全国対応!遺品整理の無料見積ならコチラ!

3社を比較

簡単にまとめると表の通り

企業名主な
業務
料金特徴
遺品の整理屋さん 遺品
整理
1K
29,800〜
買取知識が豊富
特殊
掃除隊
特殊
清掃
特殊清掃
30,000〜
上場企業で安心
ライフ
リセット
遺品
整理
1K
22,000〜
悲惨現場もOK

清掃後に後悔した事

あるリサイクルショップ店で

「清掃前に買取業者を入れた方が良い。」

「金属とか盗られる事あるんですよ。」

「売れる物があったと思います。」

と言われました。

しかし当時、買取業者に依頼する考えなんて無い。

なので、これから特殊清掃を依頼する方は、先に買取専門の遺品の整理屋さん に相談をした方が良いかもしれません。

まとめ

自分が依頼した特殊清掃・遺品整理業者が良かったか分かりません。少し後悔した点もあるし。

だから新たに調べて3社紹介しました。
あなたはどの業者を選びますか。

部屋に骸骨
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